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浅谈网络营销中的微博营销

浅谈网络营销中的微博营销 张利丽

(四川师范大学 4 6 4 0 0 0 ) 【摘要】微博因其具有简单便捷,随时随地,可以实现实时交流的特 点而受到越来越多的关注,并将成为电子商务互动式营销的新战场。

须针对微博的特点采用相应的策略来推广企业微博。

( 1 )增强与知名搜索引擎和网站的链接目前的搜索引擎,如G o o g l e、百度、 Ms N等都具有强大的微博 内容搜索功能,企业在微博上发布文章并时常保持更新就会增加

本文从微博的解读、微博营销的应用与推广、微博营销的维护几个方面 进行阐述,以供大家探讨。

【关键词】微博;微博营销的运用与推广;微博营销的维护 一

被搜索引擎搜索到的机会,从而给微博网站带来更多的访问数量, 吸引大量的潜在消费者。所以主动与这些网站链接可以使自己在搜索引擎中的排名优化,引起更大的关注度从而也带来更多的市 场机会。

解读微博

微博,即微博客 ( Mi e r o B i o g )的简称,是一个基于用户关系的

信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过 WE B、 WA P以及各 种客户端组建个人社区,以1 4 0字左右的文字更新信息,并实现即时分享的一种网络沟通方式。 二、微博营销的应用与推广微博具有开放性、交互性、多样性的特点。他通常将网络技术

( 2 )增加与专业文章的链接 众所周知,那些具有专家层次或者知识面广博的微博所发表的专业文章能吸引读者注意并产生信赖感,因此企业微博可以一方面

大量发表专业文章,就产品的某一个知识点与微博读者交流,逐渐 在自己的领域形成权威;另一方面,企业可以在某方面的专家微博中加入自己的微博站点的链接地址,由于读者对专家微博持有信任态度,自然也会去浏览相关文章,从而成为企业的潜在消费者。 ( 3 )名人策略

和其他媒体资源相结合,充分调动受众的感官体验,与之产生良好 互动,满足受众的心理需求,使关注者对微博中论的企业产品、形象产生深刻记忆和好感。这就是所谓的微博营销,只要你的微博有上万、十万、百万的粉丝,那么你的身价也会远远紧跟这些数字不断上升,有人预言为营销将彻底颠覆传统营销思路。 与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与

“现实”的

企业可以利用企业产品代言人或当红明星的微博来宣传企 业,将企业与这些名人明星联系在一起。当然这需要企业花费大

笔资金,而且要注意根据产品的特性来选择名人,同时这些名人明 星要在一定的时间和阶段内更新自己的微博,将自己对品牌或企业的感受抒发出来,从而影响受众。 目前企业对于微博的应用还处于初级阶段,企业微博的功能使用还比较单一,仅仅是发表文章、回复留言等基本功能的使用。随着他们的不断实践,对于企业微博功能的掌握程度、熟练程度也会进一步加深。企业微博的布局、设置以及内容也将不断丰满起来。 三、微博营销的维护

互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户 关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了 以小博大、以轻博重的营销效果。 目前,国内主要网络平台都已经开通了微博服务,微博用户量与日俱增,这一发展趋势对于电子商务利用微博做推广无疑是有利的。人多的地方就有市场的存在,也就有商业机会在等着我们

去挖掘。所以说,做电子商务的企业有必要去开个微博,最好各大 平台都开一个,在第一时间发布最新的企业动态。通过微博,不仅

微博营销跟别的营销工具一样在使用的同时也需要维护。方 法如下:

是为博得商业交易,还可以传播企业思想,企业文化等,使用微薄, 对于做电子商务的企业很有必要。 一

( 1 )更新。微博的更新不仅对微博有利,也是成功的必备条件。如果做不到每天至少更新一次,就没有善用微博的潜力。 ( 2 )回复。读者在阅读企业微博后会将对公司品牌与产品的观点体现在对微博的回复中,这些实际的反馈对企业制订营销计

般来说,企业开微博,都有好几个账号,最主要的账号有两

个,一个是企业名称或者品牌的微博,比如“阿里巴巴”这个账号, 另外一个是企业负责人的账号。

企业品牌账号,要先定位,依据你所在的行业,多谈你的行业, 人、事、产品,甚至一些公益的事情,比如转发下需要捐款的病人的信息,不涉及反动言论的一些新闻事件等。企业的账号,除了发布企业的新闻外,还可以做成你这个行业的知识库,比如你是做服装批发的,把服装批发的一些东西

写出来,甚至是不伤大雅的一些 “内幕”,都可以。企业负责人的账号,比较自由一点,可以私人化 一

划具有重要作用。这些反馈有些是正面的,有些是负面的,但不管是什么样的反馈,企业应当全部加以回复。 ( 3 )监测、追踪策略。网络的信息瞬息万变,而企业开展网络营销时尤其要注意随时对这些信息做出反应。企业能够随时对微 博中讨论最多的话题、人物和企业进行监测,以发现市场机会和潜在的公关危机,并及时采取应对措施。 【参考文献】 [ 1]周海英我国博客研究现状的实证分析[ J] .当代传播, 2 0 0 6 ( 0 4 ) [ 2]谢金余搏客公关初探[ J]冻南传播 2 0 0 6 ( 0 9 ) ,

点。但依然需要定位。

当然仅仅是开通账号还是不够的,跟其他营销方式一样需要推广。如果要真正发挥微博的优势来达到营销传播的目的,就必 一

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